Ziekenhuis St Jansdal: een terug- en vooruitblik

Lelystad - ‘We zijn blij dat u er bent. Het is fijn dat we nog een ziekenhuis hebben in Lelystad, maar het liefst wel eentje met bedden’, zegt een stel dat St Jansdal bestuurder Relinde Weil en projectleider Claartje Samson aanspreekt bij de entree van het ziekenhuis.

Ze gaan naar binnen om zich in te schrijven. ‘Het ruikt lekker fris’, zeggen ze. Vrijwilligers en werknemers van St Jansdal proberen de drukte in goede banen te leiden. Een week na de ‘sleuteloverdracht’ is iedereen nog wat onwennig. De receptioniste moet haar draai nog vinden, her en der wordt nog flink geklust en de bestuurder experimenteert nog wat met de koffieautomaat. Opvallend om te zien dat iedereen er zin in heeft. Mensen lachen en stralen enthousiasme uit.

Een ziekenhuis binnen zo’n korte tijd overnemen is niet niks. Met welk woord zou je de afgelopen maanden omschrijven? Relinde Weil en Claartje Samson kunnen het niet in een woord omvatten. ‘Spannend, avontuurlijk, energie, rollercoaster, saamhorigheid, snelkookpan, verbondenheid…’

[De tekst gaat verder na de foto]

Sprong in diepe

‘We hebben een intensieve periode achter de rug. In Harderwijk zagen we de overname als een kans. Vol enthousiasme sprongen we in het diepe en wisten we binnen korte tijd ontzettend veel werk te verzetten. De betrokkenheid was groot en het lukte ons om in hoog tempo besluiten te nemen. We hadden gesprekken met de Inspectie, de burgemeester en verzekeraars. Iedereen wilde dat het plan zou slagen’, vertellen ze.

‘Onze euforie stond echter in groot contrast met de pijn die mensen voelden in Lelystad en omliggende plaatsen. Er was sprake van totale verwarring. Rouw. Mensen hadden het gevoel hun ziekenhuis kwijt te raken aan een kleine stad, namelijk Harderwijk. Dit begrepen we wel, maar we moesten toch doorpakken. Er was geen tijd om met iedereen (waaronder de huisartsen) in gesprek te gaan. We moesten door!’

Groeien

St Jansdal is een relatief klein ziekenhuis en dat is eigenlijk ook exact de reden dat het ziekenhuis de IJsselmeerziekenhuizen overnam. Met de locatie in Lelystad erbij kan het ziekenhuis groeien, waardoor het makkelijker is om bijvoorbeeld een goede Intensive Care overeind te houden. Bovendien waren er al samenwerkingen en zijn beide ziekenhuizen relatief dicht bij elkaar te vinden.

Het moment waarop bleek dat het ziekenhuis in Lelystad in een andere vorm (zonder Spoedeisende Hulp, intensive care, verloskunde en beddenhuis) verder zou gaan was pijnlijk. ‘Er zit van alles achter. Veranderende kwaliteitsrichtlijnen bepalen wat je nodig hebt om bepaalde afdelingen zoals een Spoedeisende Hulp of een Intensice Care te kunnen runnen. Deze afdelingen hangen aan elkaar, je kunt niet wél de een en niet de ander openhouden,’ leggen ze uit.

[De tekst gaat verder na de foto]

Kwaliteit

Daarbij komt het probleem dat het als klein ziekenhuis lastig is om bepaalde medisch specialisten aan te trekken. Personeel is schaars, als je niet groot genoeg bent, dan ben je niet interessant genoeg in vergelijking met andere ziekenhuizen. Bij het ontbreken van voldoende kinderartsen of intensivisten valt het systeem als een kaartenhuis in elkaar. ‘En als het met veel moeite tòch lukt om alles bij elkaar te houden (met veel wisselende dokters) kun je je zelf afvragen wat de kwaliteit van de zorg is.’

Vanaf 1 maart heet MC Zuiderzee ‘Ziekenhuis St Jansdal.’ Er zijn praktische problemen. Zoals de bereikbaarheid van het ziekenhuis in Harderwijk. Er stopt namelijk geen bushalte voor de deur, waardoor het voor mensen uit de polder die geen auto hebben moeilijk te bereiken is. Laat staan wanneer je slecht ter been bent. ‘We hebben het probleem al meerdere malen aangekaart bij de provincie en balen heel erg dat het zo lang duurt voordat het wordt opgepakt. Het moet gewoon gebeuren. Ook voor ons eigen personeel is het soms een uitdaging om vlot in Lelystad te komen.’

Nog een gevoelige kwestie. Slechts zestien van de ruim zeventig specialisten van IJsselmeerziekenhuizen zijn in dienst van St. Jansdal gekomen. Dit betekent dat veel patiënten een nieuwe specialist krijgen. ‘Er zijn verschillende redenen voor, zo waren er specialisten, die in Amsterdam woonden en het niet zagen zitten om ook mee te draaien in diensten in Harderwijk, een ander deel heeft elders een baan gevonden en de vakgroepen van St Jansdal hebben inderdaad heel kritisch gekeken wie hun team kan aanvullen. Je moet je voorstellen dat de samenwerking binnen een vakgroep soms nauwer is dan een huwelijk. Dit betekent: bij twijfel niet inhalen.’

[De tekst gaat verder na de foto]

Nieuwe specialisten

‘Inmiddels hebben we de afgelopen maanden wel 54 nieuwe specialisten aangenomen. Het is duidelijk merkbaar dat schaalvergroting ook weer nieuwe deuren opent. Als patiënten dit willen, wordt hun oude dossier omgezet naar ons systeem. Daarnaast plannen we de poli’s in het begin ruimer in. Zo hebben we de tijd om de verhalen van alle (nieuwe) patiënten te horen.’

‘De eerste mensen liggen op de dagbehandeling, de eerste poli’s draaien en het lab draait al veel meer uren dan we hadden verwacht’, vertellen ze. Ondanks dat een aantal oud- specialisten van IJsselmeerziekenhuizen eigen praktijken is gestart en er mensen zijn die uitwijken naar het Flevoziekenhuis in Almere, hebben Relinde Weil en Claartje Samson vertrouwen in de toekomst. ‘Huisartsen verwijzen weer naar ons door, de bezetting is bijna op orde, er zijn zo goed als geen wachtlijsten. We zijn er klaar voor!’

Rivaliteit

Er is sprake van rivaliteit. Volgens Wim Groot, hoogleraar gezondheidseconomie aan de Universiteit Utrecht, kan dit problematisch zijn voor de continuïteit van het zorgaanbod in Lelystad, zo zegt hij in dagblad Trouw. ‘St Jansdal heeft voor zijn overname een businesscase uitgetekend. Als patiënten wegvallen kan die businesscase in gevaar komen.’

Relinde Weil en Claartje Samson worden er niet zenuwachtig van. ‘Het is niet raar dat patiënten in deze verwarrende tijd naar elders uitwijken. We hebben er, bij het maken van de plannen, dan ook rekening mee gehouden dat ook een aantal kleinere commerciële zorgaanbieders een deeltje van “de markt” zouden proberen te veroveren. We moeten als ziekenhuis het vertrouwen weer opnieuw verdienen. Samen met huisartsen, tandartsen, verloskundigen en patiënten gaan we bouwen aan een nieuw ziekenhuis voor Lelystad. We zullen ze laten zien dat patiënten goede en betrouwbare zorg krijgen in het St Jansdal. Naar een goed ziekenhuis dichtbij huis willen patiënten weer terugkomen verwachten we.’

‘Hoe we er over een jaar bijzitten? Dan staat hier een kwalitatief goed ziekenhuis met korte wachttijden en een spoedpoli waar iedereen mee uit de voeten kan. We zullen nauw samenwerken met ouderenzorgorganisaties en we zullen goed kijken wat voor soort bedden er waar nodig zijn. Het ene bed is het andere niet’, besluiten ze.

www.stjansdal.nl


Gerelateerd nieuws