Woontex in Lelystad breidt assortiment uit

Lelystad - Woontex Slaapcomfort in Lelystad geeft niet langer alleen advies over goed slapen, maar ook over comfortabel zitten. Eigenaar Ronald van ’t Pad en bedrijfsleider Jan Terpstra hebben het assortiment namelijk uitgebreid met relaxfauteuils. 'We bieden vooral maatwerk'.

Wie op zoek is naar een heerlijke relaxfauteuil, is bij Woontex op het Palazzo in Lelystad aan het goede adres. Een gedeelte van de ruime showroom is sinds kort ingericht met diverse relaxfauteuils. Klanten kunnen rekenen op hetzelfde uitgebreide advies als bij het kopen van een matras.

Bij binnenkomst vallen de heerlijke stoelen direct op. ‘We hebben ervoor gekozen om met twee leveranciers samen te werken’, vertelt Jan Terpstra. ‘Stoelen van Deens design, deze stoelen zijn wat ronder en vlotter. En van het Duitse merk Himolla. Deze hebben een iets robuustere look en meer opties’, legt hij uit.

Maatwerk

De stoelen die Woontex aanbiedt kunnen helemaal naar eigen wens en smaak worden aangepast. Armleuningen, rugleuningen, kleuren, stoffen, sta-op-functies, elektrisch verstelbaar, met snoer of juist zonder: de mogelijkheden zijn eindeloos. ‘Er is voor ieder wat wils.’

‘De start was overweldigend’, blikt Ronald van ’t Pad tevreden terug. ‘De doelstelling van van de eerste maand hadden we in de eerste week al gehaald.’ Ronald nam Woontex drie jaar geleden over. ‘Een beddenspeciaalzaak met relaxfauteuils kende ik al vanuit mijn vorige werk. Of je nu een nieuw bed koopt of een relaxfauteuil: een goed advies is heel belangrijk’, legt hij uit.

Enthousiast

Jan werd ‘lichtelijk enthousiast’ van dit idee, lachen ze. Jan komt uit de meubelbranche en zag het plan helemaal zitten. Hij werkte het verder uit en er werd zo’n 50 vierkante meter in de showroom vrijgemaakt. De stoelen zijn vanaf de weg heel goed te zien. Ronald: ‘Ze staan mooi voor het raam, dus je kunt gelijk even naar buiten kijken.’

Ronald: ‘Ik vind het leuk dat we hierdoor nieuw publiek in onze winkel zien. En niet alleen oudere mensen. We hebben het idee dat ook de jongere generatie graag comfortabel wil zitten. Ook dan is er volop keuze in een leuke, vlotte stoel die toch heerlijk zit.’ Woontex geeft op alle stoelen vijf jaar volledige garantie, inclusief vlekkenservice.

Vaste klantenkring

Woontex is al ruim 38 jaar een begrip in Lelystad en in al die jaren is er een vaste klantenkring opgebouwd. ‘Sommige klanten komen hier alweer voor hun derde bed of we zien hun kinderen in de winkel. Daarnaast zien we klanten elk jaar terug als de nieuwe collectie beddengoed binnen is.’

Net als bij het kopen van een nieuw bed of matras, begint ook de zoektocht naar een fauteuil bij Woontex met een goed advies. Jan: ‘Daar nemen we uitgebreid de tijd voor, onder het genot van een kopje koffie of thee. ‘We stellen alle vragen die van belang zijn om een goede keuze te maken voor een matras, kussen of stoel.’

Tevreden klanten

Woontex heeft een nieuw meetsysteem, Perzona, dat een 3D-scan van een klant maakt. ‘Het systeem berekent onder meer hoe de lengte wordt verdeeld over het lichaam, als je een matras wilt aanschaffen’, legt Ronald uit. ‘We zijn met deze scan niet gebonden aan een bepaald merk en we laten onze klanten diverse merken ervaren. De klant kiest uiteindelijk wat hij prettig vindt.’

Service

‘Tevreden klanten, daar gaat ons enthousiaste team adviseurs voor’, zegt Ronald. ‘We vinden het super om een goed advies te geven. Dat mensen tevreden de deur uitgaan, daar doen we het voor. Mocht er toch iets niet helemaal naar wens zijn, dan horen we dat graag. Zodat we het kunnen oplossen. Want goede service staat bij ons hoog in het vaandel.’

www.woontexslaapcomfort.nl